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Política de privacidad

Cómo recolectamos, usamos y protegemos la información de quienes visitan e interactúan con nuestro sitio web. Complementa la Política de Tratamiento de Datos Personales.

Plantilla genérica basada en la normativa colombiana vigente. Pendiente de revisión jurídica. No constituye asesoría legal.

1. Introducción y objeto

Esta Política de Privacidad describe cómo Abimed (en adelante, “la Compañía”) recolecta, usa, almacena y protege la información de los usuarios que visitan e interactúan con el sitio web https://abimed.app/. Complementa la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Compañía y debe leerse junto con ella.

2. Responsable del sitio

El sitio web es operado por Abimed, NIT 1128276560, con domicilio en Vereda San Miguel, Reserva Silvestre, La Ceja, Colombia. Contacto: admin@abimed.app — 319 3754192.

3. Información que recolectamos

  • Información que usted proporciona: datos que ingresa voluntariamente en formularios de contacto, solicitudes de demostración o suscripción a comunicaciones (por ejemplo, nombre, correo, teléfono, empresa, cargo y mensaje).
  • Información recolectada automáticamente: datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y datos recogidos mediante cookies y tecnologías similares.

El sitio web público no está diseñado para recolectar datos clínicos ni datos de salud de pacientes. El tratamiento de datos de salud se realiza, cuando aplique, dentro de las plataformas contratadas por nuestros clientes IPS y se rige por los acuerdos correspondientes.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio utiliza cookies para su correcto funcionamiento, para recordar preferencias, analizar el uso del sitio y, cuando corresponda, para fines de mercadeo. Conforme a los lineamientos de la Superintendencia de Industria y Comercio (Resolución 32126 de 2022) y a la Ley 1581 de 2012, cuando las cookies recolecten datos personales solicitaremos su autorización previa, expresa e informada. Puede gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas. Tipos de cookies utilizadas:

  • Necesarias: indispensables para el funcionamiento del sitio.
  • Funcionales: recuerdan preferencias y facilitan la navegación.
  • De análisis o rendimiento: permiten entender el uso del sitio para mejorarlo.
  • De mercadeo: personalizan contenidos y comunicaciones (solo con su consentimiento).

5. Finalidades del uso de la información

Usamos la información para responder solicitudes, gestionar la relación comercial, enviar comunicaciones autorizadas, mejorar el sitio y sus contenidos, generar estadísticas agregadas y cumplir obligaciones legales.

6. Compartición con terceros

La Compañía no vende datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, analítica, correo, CRM) que actúan como Encargados bajo nuestras instrucciones y con obligaciones de confidencialidad, así como con autoridades cuando la ley lo exija. Cuando estos proveedores se encuentren fuera de Colombia, las transferencias se realizarán conforme a la Ley 1581 de 2012.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible; ante un incidente de seguridad relevante actuaremos conforme a la ley y a nuestros procedimientos internos.

8. Conservación de los datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables; vencido dicho término, los datos serán suprimidos o anonimizados.

9. Derechos del usuario

Usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización otorgada, en los términos de la Ley 1581 de 2012. El procedimiento para ejercer estos derechos está descrito en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en la ruta /tratamiento-de-datos. Solicitudes a: admin@abimed.app.

10. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros cuyas prácticas de privacidad son independientes. La Compañía no es responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de esos sitios.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente estará siempre publicada en el sitio, indicando su fecha de última actualización: 23 de junio de 2026.

12. Contacto

Para consultas sobre esta Política escriba a admin@abimed.app o comuníquese al 319 3754192, Vereda San Miguel, Reserva Silvestre, La Ceja.